9月18日，集团公司召开信访稳定工作座谈会。会议传达中、省及省国资委信访维稳有关会议、文件精神，研究部署集团公司当前及今后一个时期信访稳定工作，建立健全长效机制，为十九大胜利召开营造良好氛围。

集团公司党委书记、董事长杨悦出席会议并讲话，党委副书记赵海涛主持会议，副总经理袁海科，工会主席王永成，党委委员、油田公司董事长李文明等出席会议。

杨悦指出，近年来，集团上下认真贯彻落实中、省信访稳定工作各项决策部署，坚持底线思维、问题导向，不断健全信访管理机制，妥善处理来信来访，努力化解信访问题，集团信访总量逐年下降，保持了和谐稳定的良好局面。但仍然存在由于政策执行不到位，管理不规范等原因引起的信访稳定问题，要求各单位坚持以问题为导向，深入研究，建立长效机制，从根本上不断改进和加强信访稳定工作。

杨悦强调，党中央已经把信访工作提到了推进国家治理体系和治理能力现代化的高度。为此，各单位要高度重视此项工作，一是提高政治站位。要切实把思想和行动统一到中、省及省国资委的安排部署上来，夯实责任，形成一级抓一级、层层抓落实的信访稳定工作责任体系。二是全面排查化解矛盾。要进一步强化措施、加大力度，不留空白、不留死角，全方位抓好矛盾纠纷排查化解。三是集中解决信访积案。针对突出信访问题和信访积案，进一步落实领导干部包案化解积案制度，专题研究、归纳分类、集中解决。四是真诚热情约谈接访。各单位领导干部和工作人员，要始终把职工群众冷暖放在心上，带着感情和责任工作，讲究策略，注意方法，当好“服务员”和“协调员”，以实际行动赢得职工群众的信任支持。

对于今后一个时期的信访工作，杨悦强调，要通过健全完善“信、访、接、督、办”机制，逐步把精力从信访事中处置前移到事前防范化解。一是健全完善信访工作机制。一方面，要建立信访矛盾风险评估机制；另一方面，要健全矛盾纠纷排查常态化机制，确保问题及早发现、及时控制、尽快化解。二是运用法治思维开展工作。要依法依规开展决策，认真研究情法结合的处理办法。同时，要加强政策、法规、制度的宣传普及，规范引导职工群众依法合规反映诉求。三是坚持领导干部上门走访。要健全领导干部接访下访制度，坚持把基层作为化解矛盾纠纷的“主战场”，从源头上减少信访问题发生。四是夯实信访稳定工作责任。各层级要进一步厘清信访职责，优化工作流程，全面夯实责任。做到“有人分管、有人负责、有访必接、有信必答”。总之，要按照此次会议的部署要求，高度负责、主动作为，全力抓好信访稳定工作，为党的十九大胜利召开营造良好氛围。

会上，油田、炼化、化建、省石化院就信访稳定工作及下一步工作打算作交流发言。

集团公司相关部门，所属各单位党委书记、分管信访维稳工作的领导、办公室主任及信访维稳部门负责人参加会议。（记者任柏林　赵哲）